Comsol Multinav MailMicrosoft Dynamics NAV

Comsol Multinav Mail
Microsoft Dynamics NAV

Referenzen

Einfache und schlanke Kommunikationsprozesse eines Ladengeschäfts im Internet

Die „Denke als Laden“ prägt noch heute das Berliner Unternehmen Modulor GmbH, die inzwischen ihre Produkte auf einer Verkaufsfläche von 3000 qm sowie einem Online-Shop vermarktet. Die einst gelernte klare und schnelle Kommunikation hat weiterhin Bestand – und wurde zur Entscheidungshilfe bei der Auswahl von Comsol Multinav Mail zur Abbildung der Kommunikationsprozesse auf Basis von Microsoft Dynamics NAV.

Produktbild, ModulorLange Zeit war der Produktkatalog der Berliner Modulor GmbH das einzige Kommunikationsmedium des Unternehmens – so hatte die letzte Ausgabe von 2009/2010 über 1.000 Seiten! Heute wären die über 30.000 lagermäßig vorrätigen Artikel dort nicht mehr abzubilden. Von Kleinteilen für innovative Gestaltungsideen, Behälter zum Ordnen des kreativen Chaos bis hin zu Biomöbeln oder Plexiglasplatten bietet Modulor alles, was kreative Herzen höher schlagen lässt. 

Produktbild, ModulorDie hohe Sortimentstiefe und -breite wird von der Kundschaft sehr geschätzt. Diese setzt sich sehr unterschiedlich zusammen: vom klassischen Privatkunden über Künstler, Architekten, Modellbauern bis zu Großkunden wie Institutionen und Wiederverkäufern. Hinzu kommt das Angebotsgeschäft, bei dem der Kunde nach einem für sich individuellen Artikel nachfragt. So werden aktuell  pro Tag ein paar Hundert Pakete an Spedition, GLS, Fedex sowie einem Berliner Kurierdienst übergeben.

Nach dem Update der Dynamics NAV Anwendung auf NAV 2013 wurde eine integrierte Lösung gesucht, die den Informationsaustausch mit Kunden sowie mit den über tausend Lieferanten beschleunigen und effizienter gestalten sollte.

Lennart Schik, Leiter E-Commerce und Marketing, ModulorComsol Multinav Mail war durch das Quick-Setup sofort für Modulor einsatzbereit und konnte schnell und einfach an den vom Kunden definierten Stellen in die Geschäftsprozesse integriert werden", so Sebastian Radloff, Berater
Comsol und Entwickler von Comsol Multinav Mail. Standardisierte Vorlagen wie bspw. für die Bestellungen bei den Lieferanten, Auftragsbestätigungen
oder Versandbenachrichtigungen entlasten das Tagesgeschäft und vereinheitlichen die zahlreichen Routineaufgaben.

„Comsol Multinav Mail unterstützt einfach, schlank und bedarfsgerecht
unsere Aufgaben in der Geschäftskommunikation“, bewertet Lennart Schik, Leiter E-Commerce & Marketing, den Einsatz der neuen Lösung.

Modulor

Gestartet ist das Unternehmen Modulor GmbH als kleines Berliner Fachgeschäft für Architekturmodellbaumaterial, das anfangs nur von 15:00 bis 18:30 geöffnet hatte. Heute, bald 27 Jahre später, arbeiten fast 150 Menschen im Unternehmen, das inzwischen sehr viel mehr als nur das Material zum Bauen von Architekturmodellen anbietet. In Berlin-Kreuzberg betreibt Modulor auf rund 3.000 m² Verkaufsfläche mit großem Erfolg einen weltweit einzigartigen Concept-Store, der täglich fast 2.000 Profi- und Hobbykreative gleichermaßen begeistert.
www.modulor.de

Comsol Add-ons im Einsatz:
Comsol Multinav Mail

 

Quelle Bildmaterial: Modulor